奥运像一颗种子种在心里
崔晨近照
空格“今天是8月8日。”北京2008年奥运会结束后的几年时间里,崔晨每到8月8号都会在QQ群里写下这句话。
空格作为北京2008年奥运会100多万志愿者中的一员,崔晨一直有着深深的奥运情结。“奥运就像一颗种子种在心里了。” 崔晨回忆说,“北京奥运会刚结束那几年,每到8月8号我都会去奥林匹克公园的广场转转。记得2009年和2010年的8月8号这天,广场上都不断播放奥运歌曲,我就坐在鸟巢下,听着这些歌,看着来来往往的人,想想那年夏天的事。”
崔晨北京奥运会期间在鸟巢做志愿服务
空格崔晨是北京的大学生志愿者,因为此前有奥运测试赛的服务经验,经过系统的志愿服务培训后,崔晨非常幸运的在国家体育场——鸟巢做观众服务主管。这个职位意味着除了做志愿者服务,更多的是配合场馆运行,管理赛会志愿者。
空格“我主要负责鸟巢正西侧看台上层区域的全部座席。每天要带领50多位赛事志愿者,进行4000次以上的座席服务,同时还要配合支持场馆安保。开幕式及比赛的时候,志愿者需要背朝运动场地、面朝观众,他们要及时发现需要服务的观众,还要配合安保工作。我会尽量把大家的上岗时间安排合理,让每个人都不会太辛苦。”对崔晨来讲,志愿服务让他的学生生活变得与众不同。
崔晨和志愿者们在一起
空格“为了做好志愿服务,我们在测试赛开始前就接受了很长时间的系统培训,包括学习奥运知识、场馆知识、考取急救师资证;了解中国传统文化、听京剧;学英语、意大利语、阿拉伯语等多语种的简单交流用语。特别是外语交流的学习,通过三四天的集中培训,学会与不同语言的人去打交道。”崔晨说:“如果不是做奥运志愿者,不会有机会学习这些知识,也不会有那么多和同龄人相比,不同的经历。“
空格“当时我拿到了首批中国红十字会急救师资证。记得第一次给200多个学生志愿者做培训,是在一个大阶梯教室里,很多同学因为离得太远都站起来,认真学习记录每一个动作。讲了有一个小时,培训结束后,大家给了我10多秒的掌声。”看到学生们渴望学习的神情,崔晨第一次感受到能把自己所学的点点滴滴分享给他人,是一件特别满足和自豪的事。
崔晨保留的北京奥运会志愿者证件
空格在北京奥运会系列测试赛中,作为少数可以接触所有志愿岗位的观摩学习志愿者,崔晨全方面的学习了志愿服务知识及技能。有了此前讲解急救知识的经历,测试赛结束后,他特别愿意给服务奥运赛事的志愿者分享自己的经验。
空格“当时我做了一份特别详细的PPT,包括在测试赛中会经历哪些岗位、与哪些环节配合、遇到紧急情况怎样处置、如何在赛时正确服务观众、如何配合运动员、支持场馆团队运行等等。”一张张照片,一个个案例,这样一份资料对于没有赛事服务经验的志愿者们来说非常宝贵。
崔晨和志愿者在鸟巢前合影
空格在测试赛的志愿服务中,崔晨还带领团队负责过鸟巢零层环道区域的志愿服务。零层环道非常长,是场馆运行的核心枢纽,它专门用于场馆运行、开幕式表演、以及运动员的通行。场馆现场运行中心设置在这里,很多入口都可以直接进入到赛场和场馆外,需要专门的志愿者来值班,以防止观众和运动员误闯误入。志愿者分散站在零层环道不同的位置,一站就是几个小时,作为志愿者主管,崔晨每天都坚持沿着零层环道去巡视几圈。
空格“一个是看志愿者的工作是否到位,有什么需要解决的难题。另外一个是我体会过志愿者几个小时站在这里很枯燥,虽然一圈下来要走两三公里,一天大概要走十多公里,但我过去转转,他们会知道有人在关注他,他的后援保障是充足的。”想他人所想,崔晨周到细致的工作让他管理的区域没出现过任何纰漏。
崔晨参加北京奥运会十周年纪念活动
空格崔晨说,奥运志愿服务经历不仅在学生时代让他受益匪浅,在工作中也给予他很大的回馈。
空格“现在我们公司的总裁还会说,两年前你参加面试的时候,说的工作经历我都不记得了,但一直记得你曾经做过奥运志愿者。”听了这些话让崔晨颇有感悟,他深刻体会到服务过奥运的经历就好像是一种品牌形象,只要听说你做过奥运志愿者,那你身上好像无形中就有了一层光环,而这光环一定是美好的。
崔晨与志愿者们相聚在在奥林匹克公园广场
空格奥运这颗种子一直埋在崔晨心里。“我们有时候会谈志愿精神,其实不是穿上志愿者衣服,在场馆做了志愿服务才体现志愿精神。我理解的志愿精神,是内心深处愿意帮助别人,人人为我、我为人人的想法,这种想法是时时刻刻体现出来的,是每时每刻都要做出来的。”
空格崔晨喜欢潜水,在考取进阶潜水员证之后,又学习了救援潜水和潜水长。“教练问我学习这些是不是要成为职业潜水员?我说不是,学习到这些潜水技能,对我来讲是一个里程碑,这可以证明在别人有需要的时候,我有足够的能力帮助他们”。
空格不仅在场馆里,而是在身处的任何环境中,都有帮助别人的能力和意愿,这是崔晨理解的奥运志愿精神。
崔晨潜水
空格北京冬奥会志愿者招募启动后,崔晨第一时间报名参加,他希望能与更多年轻人分享他的生活轨迹,帮助他们找到更好的人生方向。
空格“北京冬奥会来了,又有了那么多年轻人加入进来。我很幸运,08年有幸进入到很好的学生组织,参加学联,代表学校进入鸟巢这个最核心的奥运场馆,学习到了很多东西。不是每个学生都有机会,能够从学生时代就接触学习管理知识并用于实战。我一路走来的过程是个蜕变,非常期待把这些经验分享给更多年轻人。”
崔晨近照
供稿人:杨宁
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